Mijn Klacht:

Helaas nu is dit de 3 keer.. dat ik in dit bedrijf voor de gek werd gehouden ..steeds is er iets niet op voorraad ..men verzoekt mij dan 2 dagen later terug te komen… ook nog na 12 uur ..want dan zou het aanwezig zijn ..ik rij met de auto weer terug… en krijg dan te horen dat het niet binnen was gekomen …terwijl het warempel besteld is ..en ook nog eens in de aanbieding was .. kijk je kan niet zeggen 1+1 als je helemaal niks in de winkel hebt ..en dan warempel extra voor mij bestellen en mij terug laten komen ..en dan als antwoord krijgen ..ja het is niet binnen gekomen omdat ze moeilijkheden hebben met de nieuwe verpakking ..ik had het al betaald .dat ik het zo kon af halen 2 dagen later..en toen begon ze heel moeilijk te doen ..omdat ik mijn geld terug wilde dat kon niet zei ze ..ik heb toen mijn stem wat opgeheven dat ze het toch maar gedaan heeft ..ik was ook echt niet weg gegaan hoor ik ga toch niet voor een artikel 3 keer 6 kilometer rijden ..en nu zou ik het ook eens op zijn plaats vinden dat Etos eens wat voor mij terug deed ..kijken of dat jullie dan zo n goede drogist zijn .. gelooft u mij ik ben een heel boze maar zeker een erg verdrietige vrouw die dit echt niet netjes vind en dit is nu al warempel de 3 de keer ik heb u al eens eerder geschreven ook om zo n blunder ..en ik ga het nu ook op FB melden dat iedereen eens kan zien hoe jullie met de mensen omgaan ik dacht dat de klant koning was maar bij jullie duidelijk niet erg triest en nu hopend op een antwoord van u kant .. Mevr A.Tempelman

Gewenste Oplossing:

Nog nooit tevreden geweest ..Helaas