Mijn Klacht:
Goedemiddag
Gisteren 2e paasdag me eigen buitengesloten en een slotenmaker gebeld. Slotenseervice in Beverwijk.Beloofd was binnen 20 minuten zou de monteur aanwezig zijn. Na bijna 2 uur buiten staan wachten kwam er een monteur aan. Ik heb gevraagt wat de kosten zouden worden aan degene die de telefoon beantwoorde en die kon alleen zeggen 35 euro voorrijkosten. na wat gemoppel van de monteur moet ik uiteindelijk 771.85 euro afrekenen. Het slot gaat stroef en als hij terug moet komen moet er nog een meerpuntsluiting in en de kost rond de 400 euro. Na het rond bellen van verschillende slotenmakers de volgende dag kwam ik erachter dat het niet meer dan rond de 250 euro mag kosten op een zondag.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de deur goed gemaakt word (mijn man krijgt de sleutel niet goed rondgedraaid. en minstens de helft van de rekening terug krijg. wij krijgen nl alleen maar een aow en een klein pensioentje en de rekening is hoger dan een maand huur.
(10)
