Klacht: Wel betaald , maar niets geleverd

Luttewj op 18 mei 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 18 mei 2017

Een klant heeft op 31 maart een bestelling geplaatst bij NonStopPlayer via Facebook en deze betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De klant ontdekte later dat het bedrijf geen leveringen meer mocht doen en dat er terugbetalingen zouden plaatsvinden, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 31 maart via Facebook een Nonstopplayer besteld, betaald , maar tot op heden niets ontvangen. Later gezien op de site dat er niet meer geleverd mocht worden , en dat de mensen die betaald hadden zsm. hun geld terug gestort zouden krijgen. Tot op heden nog niets van teruggave gezien

Gewenste Oplossing:

In ieder geval mijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NonStopPlayer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NonStopPlayer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM