Klacht: besteld half februarie, en nog niet ontvangen,

patrickconnie op 20 april 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 april 2017

Een klant heeft in februari een bestelling geplaatst bij NonStopPlayer en een aanbetaling van 89 euro gedaan, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. De klant voelt zich opgelicht, vooral omdat de fabrikant aangeeft de vraag niet te kunnen bijhouden en de website van de firma niet meer bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Na aanbetaling van 89 euro en een bericht dat de fabrikant de vraag niet kan bijhouden, heb ik een gevoel van oplichting, de aanbetaling had ik opgeslagen in mijn favorieten, en de betreffende firma is blijkbaar niet meer bestaande,want ik krijg de melding “not found”

Gewenste Oplossing:

Graag het apparaat of mijn centen terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NonStopPlayer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NonStopPlayer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM