Klacht: nog steeds niet retour

Jasmyn34 op 20 juli 2018 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 20 juli 2018

Een klant heeft twee paar schoenen teruggebracht naar de JDsports-winkel, maar na anderhalve maand is het retourpakket nog steeds niet aangekomen. De klant ervaart een gebrek aan service en is ontevreden over het feit dat er geen oplossing is geboden voor de situatie.

Mijn Klacht:

2 paar schoenen terug gebracht in de winkel. nu 1.5 maand geleden is het pakket nog niet aangekomen en geen service vanuit jullie ! Ik ga echt niet voor iets betalen wat ik niet heb !!!

Gewenste Oplossing:

als t is opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM