OM CODE VAN VOUCHER GEVRAAGD VOOR ACTIVERING
Een consument heeft problemen ondervonden met de levering van een matras die via Groupon is aangeschaft bij Scandic Bedden. Na 11 weken wachten is het product nog steeds niet ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
Goed opletten en geen matras via groupon kopen. Ik weet niet dat groupon zelf achter zit maar als je dat koopt moet je dan gelijk afrekenen maar word niks geleverd. Ik heb al 11 weken mee bezig om gekochte matras van Scandic via groupon te ontvangen maar nog steeds niks.
Snele levering van mijn gekochte matras
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2012 om 17:47 geantwoord
OM CODE VAN VOUCHER GEVRAAGD VOOR ACTIVERING
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Scandic Bedden beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
