Klacht: nog steeds geen levering

op 15 juli 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb sinds mei een voucher gekocht bij groupon.be voor een I pad connection kit met kabel twv 29 euro ,
na vele pogingen om te vinden hoe ik de bon kan inwisselen , nog steeds geen resultaat .
volgens de medewerkers van groupon is mijn bestelling juist geplaatst.
Ik vind gewoon niet op welke website ik moet zijn is zeer onduidelijk.
UIt de mails kon ik opmaken dat het mij toegezonden zou worden maar tot op heden geen resultaat.

Gewenste Oplossing:

1 dat mijn bestelling nog opgestuurd wordt of dat ik tenminste een link krijg waarmee ik bij de site van wotra op een duidelijke manier mijn voucher kan inwisselen

2 dat ik mijn geld teruggestort krijg.

mijn bon vervalt op 20-08-2012

graag daarvoor een oplossing ......

ben helemaal niet content van de service . tis onduidelijk .

Alle klachten die gemeld zijn door Annemie 925