Klacht: Nog steeds geen geld gezien

Laauraa op 24 oktober 2016 over Sonic Festival in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

9 en 10 September dit jaar zou Sonic zijn, helaas kregen wij een paar dagen van tevoren bericht dat dit niet door zou gaan.
Binnen 15 werkdagen zou ons geld terug zijn. Na 15 werkdagen had ik nog geen cent gezien, maar wel een formulier wat wij moesten invullen waarna wij ons geld terug zouden zien.
Even later zijn er twee updates geweest, waarin steeds wordt gezegd dat ze bezig zijn.
We zouden 9 november meer horen over het retourneren van ons geld.
Ik vind het ronduit belachelijk dat er dadelijk na 2 maanden nog steeds geen geld terug op mijn rekening staat.
En ik moet nog maar zien of ik 9 november een precieze datum krijg.

Gewenste Oplossing:

Als ik tegen midden November eindelijk mijn geld terug zie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sonic Festival

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sonic Festival nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM