Mijn Klacht:
Ik heb maanden geleden een bestelling gedaan die nooit is aangekomen. Op een gegeven moment werd ik gebeld dat het product niet op voorraad was maar dat ik wel een vervangend product geleverd kon krijgen. Ik wilde dat niet en ik zou mijn geld terug krijgen. Ik had gelukkig voor achteraf betalen gekozen maar zij hebben nooit gemeld bij Klarna dat de bestelling nooit is verzonden waardoor ik iedere keer door Klarna wordt gecontact. Het zal uiteindelijk wel worden opgelost maar kost super veel tijd en energie omdat niemand van die website ooit op mijn mails gereageerd heeft!
Gewenste Oplossing:
Dit moest al maanden geleden opgelost zijn


