Klacht: nog geen bestelling ontvangen

roktober op 07 februari 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan kijken wij de verzendstatus voor u na. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 7 februari 2015

Rob Schweitzer heeft ongeveer een maand geleden een set banden spannings ventieldopjes besteld, maar heeft tot op heden geen bevestiging of levering ontvangen. Hij heeft contact opgenomen met het bedrijf om zijn zorgen te uiten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte dame/heer
Ik heb een kleine maand geleden een een setje banden spannings ventieldopjes besteld , maar tot nu toe niets gehoord of ontvangen.
Vriendelijke groet. rob schweitzer.
robschweitzer@ hotmail.com 0627050591

Gewenste Oplossing:

als ik de bestelling ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 10 februari 2015 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan kijken wij de verzendstatus voor u na.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM