Klacht: Nog geen bestelling binnen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant heeft op 4 januari een trui besteld bij Topper De Top, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling direct is gedaan. Bijna twee maanden zijn verstreken sinds de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb 4 januari een trui besteld ordner nummer 11647, is nog niet binnen.
Heb wel gelijk betaald
Zijn bijna 2 maanden verder.

Gewenste Oplossing:

Dat ik zicht heb wanneer die trui komt, en anders natuurlijk mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topper De Top

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topper De Top nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anitaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten