Klacht: Bestelling geplaatst en betaald en NOOIT iets vernomen

Yan19 op 19 november 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Serieuze bestelling van diverse spiegels en apparatuur geplaats op 2 augustus j.l. en directe betaald aan Noah Dreams te Zevenaar.
Wel bevestiging ontvangen, echter nooit van leverdatum. Diverse malen emails en brieven gestuurd, echter alles onbeantwoord.
Op emails krijg je geautomatiseerd nietszeggend antwoord dat your message has been received and is currently being reviewed by our team.
Men neemt nooit de telefoon op en beantwoord geen enkel schriftelijk bericht.
Uiteindelijk bestelling schriftelijk geannuleerd, echter ook daar nooit reactie op ontvangen.
Schofterig en ontfatsoenlijk handelen.
Dit bedrijf is een leverancier van Bol.com !

Gewenste Oplossing:

Geld retour (betaling staat uit sinds 2 augustus 2021 zonder levering)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noah Dreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noah Dreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yan19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten