Klacht over Noah Dreams: Artikel retour gedaan…

Klacht: Artikel retour gedaan en nog geen geld terug

Kippenhok2021 op 20 mei 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Noah Dreams

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆

Bedrijf

Noah Dreams

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 20 mei 2021

Een klant van Noah Dreams heeft op 31 maart een kippenhok besteld, dat vervolgens retour is gestuurd omdat het niet in orde was. Ondanks dat DPD het artikel op 23 april heeft opgehaald, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling van € 191,65 ontvangen en heeft hij moeite om contact met het bedrijf te krijgen. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 31 maart een kippenhok besteld. Ik heb het kippenhok wel ontvangen maar het artikel was niet goed dus heb ik het kippenhok terug gestuurd. Op 23 april heeft DPD het hok opgehaald. ik heb tot heden nog geen geld terug het gaat om een bedrag van € 191,65 ik vind dit te veel om te laten zitten. Ik heb heel veel mails verstuurd en geprobeerd om telefonisch contact te krijgen maar ik krijg ze niet te pakken. Ik zit er over naar te denken om juridische locket in te schakelen.