Een gebruiker van NLziet ervaart al weken problemen met de app, die dagelijks blokkeert en voortdurend zenders zoekt. De klant moet regelmatig de tv aan- en uitzetten en de app opnieuw installeren, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.
Al weken de app werkt niet goed, blokkeert elke dag en is steeds de zender aan zoeken. Ik ben elke dag bezig om de tv aan en uit , app verwijderen en opnieuw installeren. Dit is echt niet normaal!!!
Ik wil de oude app terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLziet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NLziet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
