Klacht: Wachttijd

Jaap van den berg op 24 januari 2022 over NLziet in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf NLziet
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag gebeld naar jullie bedrijf ( NL ziet) na 5 minuten kreeg ik iemand aan de lijn werd in de wacht gezet na 10 minuten werd toen door geschakeld met 6 wachtende voor me toen maar de telefoon uitgezet ik vindt dit niet kunnen en dan ook nog 0.55 € per minuut boven me eigen kosten schandelijke voor woorden en ik ben waarschijnlijk niet de enige Gr.jaap

Gewenste Oplossing:

Ik denk meer mensen inzetten voor de klanten service

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLziet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NLziet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaap van den berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM