Mijn Klacht:
Met een tussenpoos van 4 jaar opnieuw lid geworden van nlziet.nl. Had ik het maar niet gedaan. Net als 4 jaar geleden werkt nlziet in het begin prima. Na verloop van een paar weken begint de ellende; haperend beeld. Email contact gehad. U moet met de chrome browser werken, dat zou deze klachten niet geven. Oké, ondanks dat ik niet graag met chrome werk toch maar via chrome, maar heb daar dezelfde klachr na verloop van tijd. Dan kan ik weer een bepaalde film niet kijken; zou ik een code in moeten voeren, maar heb geen idee over welke code ze het hebben? Een dag later kan ik ineens de film toch zien, zonder code. Dan is er ineens weer een storing, er is bijna altijd wat met nlziet. Nu kan ik niet meer inloggen wegens een privacy fout. hoe dan? Ik besluit dat ik nlziet dan maar opnieuw opzeg, dit is immmers zonde van mijn geld. Naar de opzegsite, want inloggen bij ‘mijn nlziet’ lukt ook niet wegens de privacy fout. In de opzegsite moet ik 32 euro betalen om op te kunnen zeggen. Voor mij slaat dit alles!! Hoe kom ik van dit abonnement af zonder nog meer kosten te maken waar ik nauwelijks tot geen kijkplezier van heb gehad?
Gewenste Oplossing:
Ik wil opzeggen zonder daar 32 euro voor te hoeven betalen.
(10)
