Mijn Klacht:
Op 11 november j.l. heb ik NLZIET opgezegd via een aangetekende opzegbrief (mail, via sepastop.eu) Ik kreeg via de mail bericht dat deze op 20-november succesvol in ontvangst genomen was en dat ik binnen 10 dagen een bevestiging zou ontvangen met de exacte einddatum van mijn contract.
Ik heb deze bevestiging niet ontvangen ; wel werd, viadoorlopende incassoop 28 december weer
het abonnementsbedrag van mijn rekening afgeschreven
Graag alsnog bevestiging van mijn opzegging , opzegging van de eerder door mij afgegeven machtiging en correctie van het vandaag afgeschreven bedrag !!
Gewenste Oplossing:
Zie boven : Bevestiging van mijn opzegging, intrekken van mijn machtiging en correctie van het vandaag, 28 december, afgeschreven abonnementsbedrag.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
