Mijn Klacht:
Heel vaak savonds start de app opnieuw op.
Nu ook weer 8 avonden achter elkaar.
Het aller ergste is dat ik dan niet kan verder kijken van waar ik was.
Gewenste Oplossing:
Na opstarten verder kunnen kijken. Dat kon eerder wel.
Een gebruiker van NLziet ervaart frequent problemen met de app, die 's avonds herhaaldelijk opnieuw opstart. Dit gebeurt al acht avonden achter elkaar, waardoor de gebruiker niet kan verder kijken vanaf het punt waar hij of zij was gebleven.
Heel vaak savonds start de app opnieuw op.
Nu ook weer 8 avonden achter elkaar.
Het aller ergste is dat ik dan niet kan verder kijken van waar ik was.
Na opstarten verder kunnen kijken. Dat kon eerder wel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLziet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NLziet nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM