Creytje2 op 25 april 2021 over NLziet in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van NLziet ervaart problemen na een recente update, waaronder frequent foutmeldingen, onderbrekingen tijdens het streamen en het terugspringen naar het begin van programma's. Deze problemen hebben geleid tot overwegingen om het abonnement op te zeggen.
Streamen is vaak niet mogelijk, foutmeldingen, schiet regelmatig van de zender, begint soms spontaan vooraan in het programma.
We denken erover op te zeggen.
Als we weer teruggaan naar vóór de update.
(10)
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
