Klacht: Beeld blijft steken /stilstaan

Gambia2020 op 08 december 2020 over NLziet in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NLziet
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 8 december 2020

Een gebruiker van NLziet ervaart regelmatig dat het beeld stilstaat tijdens het kijken, met name 's avonds. Dit probleem doet zich niet voor bij andere zenders of streamingdiensten zoals Netflix, wat leidt tot frustratie over de kwaliteit van de service.

Mijn Klacht:

Wij hebben NL ziet nu al een tijdje , maar regelmatig blijft het beeld stilstaan , dat gebeurt bijna iedere avond , terwijl ander zenders of bv netflix dat nooit vertoont . Dit is super frustrerend als je ergens naar kijkt .
Dus slechte website !

Gewenste Oplossing:

als dit verholpen is !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLziet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NLziet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gambia2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM