Terug

Klacht: Schokkerig rijgedrag van qasqhai CVT 2014

cochejan op 14 januari 2015 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 14 januari 2015

Een klant heeft in mei 2014 een Nissan Qashqai met CVT aangeschaft, maar ervaart sinds december schokkend en gevaarlijk rijgedrag door een defecte transmissie. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de after sales dienst van Nissan, blijft er geen reactie uit en wordt de auto niet gerepareerd. De aangeboden vervangwagen is een Seat Ibiza.

Mijn Klacht:

Wagen gekocht op 1 mei 2014. Staat al sinds 5 december aan de kant wegens schokkend en gevaarlijk rijgedrag door defecte CVT. De after sales dienst van Nissan.nl antwoord helemaal niet op mijn mails en wagen wordt niet hersteld. Mijn aangeboden vervangwagen is een seat Ibiza.r

Gewenste Oplossing:

Eerst en vooral uit beleefdheid een antwoord op mijn mails. De terbeschikkingstelling van een gelijkwaardige vervangwagen en overleg over de herstelling.
Het volledig gebrek aan feedback komt zeer beledigEnd over.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nissan

Alle klachten over Nissan →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Nissan
Zo werkt het