Mijn Klacht:
Vbucks €19.99 betaald maar niets ontvangen. Is wel meteen afgeschreven maar na uren nog steeds niks. Waar moet ik zijn
Gewenste Oplossing:
Nee
Klacht: Niks ontvangen
Bekwaam krijger op 20 september 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft €19,99 betaald voor Vbucks bij Epic Games, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat het bedrag direct is afgeschreven. De klant vraagt zich af waar hij terecht kan voor hulp.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
