Mijn Klacht:
Nieuwe 5600 gekocht.
In het begin zag ik iets wat niet klopte, maar dacht dat ik beter de camara moest leren kennen. Verder getest, en echt gezien dat de camera niet werkt.
Contact opgenomen met NIkon Europe online hulp: na fotos gestuurd te hebben, hebben ze geconstateerd dat er waarschijnlijk om een fabrieksfout gaat – sensor problemen.
Camera gestuurd, via Media markt. die naar
Nikon Service Point
De Jong Van Stijn B.V.
Wijkermeerweg 50
1948 NW BEVERWIJK
gestuurd heeft.
Camera komt terug met rapport dat niets gaande is en dat de camara prima werkt.
Contact opgenomen met De Jong, en nu foto’s gestuurd die laten zien dat er niet goed werkt: zelfde foto’s die naar Nikon Europe gestuurd werden.
Ben aan het afwachten en ben zeer teleurgesteld.
Ik heb de indruk dat ze gewoon gemakkelijk alles willen oplossen.
740euros en de camera werkt niet en wordt ook niet goed gerepareerd!
Update: na de fotos, waar duidelijk te zien is dat ze niet op focus zijn, geven ze aan dat ik waarschijnlijk per ongeluk, denk Shutter priority te gebruiken, maar Manual gebruik. Daardoor mijn fotos zijn niet goed. Geven ze nog steeds aan dat er niets mis is. Zo arrogant!!
Tussen de fotos die ik gestuurd heb, zijn er twee van een Focus-test waar duidelijk te zien is dat de camera niet werk.. maar ze zeggen niets hierover.
Ik vind het ongelooflijk!
Gewenste Oplossing:
Ik wil een NIEUWE camara.
Ik heb de camara maar 09-06-2018 gekocht.
Kan niet accepteren dat ze zeggen dat de camare goed werkt.
