Klacht: Nieuwe Simkaart met SP Blokkering

[email protected] op 06 maart 2021 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Telfort klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 maart 2021

Na het ontvangen van een nieuwe simkaart van Telfort ondervindt de klant problemen bij de activatie, omdat er om een SP-blokkering code wordt gevraagd. De klant is onduidelijk over welke code hiervoor benodigd is.

Mijn Klacht:

Na mijn nieuwe Simkaart en mijn goede pincode, om te activeren wordt
gevraagd naar SP -Blokkering code.
Welke zijn deze?
mijn telefoon nummer van Telfort is 06 19562443
T,van Beelen,
t,v,[email protected]

Gewenste Oplossing:

Gevraagd naar de SP Blokkering

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie