Mijn Klacht:
Nieuwe bank gekocht euro 820,- , voorbeeldbank in de winkel zat prima maar de afgeleverde bank is na 2 weken ingezakt.
Door corona sluiting winkel gewacht tot winkel weer open ging, toen geconstateerd dat onze zit ervaring juist was.
Daarna Woonpassie gebeld/gemaild maar ze reageren nauwelijks, uiteindelijk is een opzichter wezen kijken en zogenaamd rapport opgemaakt maar dat rapport hebben we nooit gezien.
Als we officieel via het garantiefonds een klacht indienen kost het ons geld zonder zekerheid dat we gelijk krijgen wat gezien de aankoopprijs niet zinvol is.
Gewenste Oplossing:
a) als Woonpassie mij een nieuwe Gordola bank geeft
b) als Woonpassie het zitgedeelte hersteld
c) als Woonpassie mij een redelijke vergoeding geeft
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
