Mijn Klacht:
had gebeld met de klacht , vraag wat ik moest doen , mobiel gaf steeds aan slecht wifi bereik . al zat ik naast de router. vertelde laptop en tablet wel goed. ja in de slaapkamer nooit, maar nieuwe mobiel zeer slecht wifi bereik.
ad vies gaat u naar buiten kijk hoe het daar is denk dat u hem verkeerd hebt ingesteld.
ik kwam nu langs de kpn winkel en dacht ga vragen of ze het voor me in willen stellen.
krijg te horen, mevr. u bent 1 dag te laat. dit is de 15 de dag. hij moet nu ingenomen worden en op garantie gerepareerd,.
vreemd toch dat eerst zou hij niet goed ingesteld zijn, nu is hij kapot, nooit goed geweest, maar zit ik weer zonder mobiel,
de ander4e was ook steeds kapot. ik heb eigenlijk er meer dan genoeg van.
is geen reclame voor kpn.
zo blijf ik niet bij kpn
maaike dijkstra.
Gewenste Oplossing:
dat men luistert
me niet weer afscheept
ik vind het erg kinderachtig 1 dag te laat terwijl ik opgebeld heb
het aan de instelling zou liggen
ik had een telefoon mee willen krijgen
een andere nieuwe
hij was van dag nr 1 kapot
ik hoef niet altijd de maandag producten
