aicelisa op 10 februari 2021 over Van der Vleuten en Van Hooff in de categorie Incassobureaus
zoals reeds aan u aangegeven hebben wij op 22 januari 2021 de wijziging van de beslagvrije voet aan zowel u als de werkgever doorgegeven. dat de werkgever deze misschien nog niet heeft doorgevoerd is ons niet aan te rekenen. Wij...
Van der Vleuten en Van Hooff
Een klant van Van der Vleuten en Van Hooff heeft aangegeven dat de nieuwe berekening van de beslagvrije voet niet aan zijn werkgever is doorgegeven. Hij verzoekt het incassobureau om deze informatie alsnog per e-mail te communiceren en om het te veel ontvangen bedrag terug te storten.
Van der vleuten van hoofd had aangegeven de nieuwe berekening van mijn beslag vrijevoet aan mijn werkgever en is niet gebeurd. Zou jullie zo vriendelijk willen zijn en door geven per mail aan mijn werkgever en het bedrag dat jullie te veel hebben ontvangen de afgelopen tijd terug kunnen storen.
Als ze de herberekening doorgeven aan mijn uitzendbureau en de teveel ontvangen bedrag terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Vleuten en Van Hooff over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Van der Vleuten en Van Hooff in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Van der Vleuten en Van Hooff een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2021 om 09:32 geantwoord
zoals reeds aan u aangegeven hebben wij op 22 januari 2021 de wijziging van de beslagvrije voet aan zowel u als de werkgever doorgegeven. dat de werkgever deze misschien nog niet heeft doorgevoerd is ons niet aan te rekenen. Wij zullen de werkgever nogmaals informeren. Wij gaan ervan uit dat hiermee de klacht is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
