Klacht over Groupdeal: Niets ontvangen en krij…

Mijn Klacht:

Op 9 oktober 2014 heb ik een iPad hoes besteld van 15,90. Ik heb geprobeerd te bellen naar 088-8247540. Nadat een stem zegt dat ik verbonden ben met Groupdeal en ik zo snel mogelijk zal worden geholpen, komt er steeds een piep en daarna wordt de verbinding verbroken. Meerdere malen geprobeerd.

Het kenmerk van de bestelling is: 1150000331465157

Op 9 oktober is er 15,90 afgeschreven.

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,
A.M. Melgers-Noorman
Kraailandhof 80
3828 JM Hoogland
Tel: 0621244760

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn bestelling binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 27 oktober 2014 om 17:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

De cases zijn reeds door de leverancier verzonden.
Een dezer dagen dient uw bestelling geleverd te worden.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: Niets ontvangen en krijg geen verbinding met de telefoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites