Mijn Klacht:
Wanneer ontvang ik mijn zending
Gewenste Oplossing:
Levering
Klacht: Niets ontvangen
desiree1967 op 21 januari 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste Uitbieder, Zoals u bij deze veiling heeft gezien bevindt de levertijd van dit product tussen 29-01-14 en 05-02-14. Al heeft u verder nog vragen stuur ons dan een e-mail naar [email protected]. Groet, Uitbieden.nl
Feedback van de klant:
Nee want ik heb nog niets ontvangen
Een klant van Uitbieden.nl heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een zending. Na contact met de klantenservice is de kwestie opgelost en is de zending uiteindelijk ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Uitbieden.nl
Heeft op 22 januari 2014 om 20:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Uitbieder,
Zoals u bij deze veiling heeft gezien bevindt de levertijd van dit product tussen 29-01-14 en 05-02-14.
Al heeft u verder nog vragen stuur ons dan een e-mail naar [email protected].
Groet,
Uitbieden.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.
desiree1967
Heeft op 27 januari 2014 om 08:39 geantwoord
Nee want ik heb nog niets ontvangen
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Nog steeds niets ontvangen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
