Klacht: Niets ontvangen

Marja Boeyen op 16 augustus 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 augustus 2021

Een klant heeft op 10 maart 2021 een Concealed Cabinet besteld bij Prijzenmepper.nl, maar heeft tot op heden, 16 augustus, niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie meer en voelt zich niet netjes behandeld. De klant vraagt om de bestelling of een terugbetaling van 34,95 euro en overweegt om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb op 10 maart 2021 een Concealed Cabinet besteld met het ordernummer 13504.
Heb meerdere mailtjes gestuurd, in het begin kreeg ik antwoorde maar nu niet meer.
Ik vindt het heel vervelend dat ik niets meer hoor, het is nu al 16 augustus en heb nog steeds mijn bestelling niet binnen het probleem is dat ik die 34,95 euro eigenlijk niet kan missen.
Ik zou het fijn vinden als ik de bestelling als nog krijg en anders mijn geld terug.
Ben vindt ik naar mijn zeggen niet netjes behandeld als klant en zal dan ook niets meer bestellen bij Prijzenmepper.

En is de klacht bekent ja volgens mij wel en daarom nemen zij geen contact meer met mij op.

Gewenste Oplossing:

Het Concealed Cabinet als nog sturen naar Salviastraat 9 6301XA Valkenburg Lb, en anders het bedrag van 34,95 terug storten op de rekening waarvan ik het betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marja Boeyen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM