Inge van Kuik op 09 mei 2025 over 2dekansje.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft eind maart een bestelling geplaatst bij 2dekansje.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact en een ingesteld onderzoek, blijft de klant dezelfde standaardreacties ontvangen zonder oplossing. De klant is ontevreden over de gebrekkige service en heeft aangegeven nooit meer bij dit bedrijf te willen bestellen.
Eind maart iets besteld
Na heel heel heel veel heen en weer mailen krijg ik totaal geen respons.
Ik heb niets geleverd gekregen van dpd
Er is een onderzoek ingesteld, maar ik krijg telkens hetzelfde antwoord. We lossen het snel op. We zijn meer dan een maand verder. Belachelijk! Ik heb niks gehad maar wel betaald. Geen service en ik bestel hier echt nooit meer zo
Ik wil mijn geld terug ik heb nooit een bestelling ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 2dekansje.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 2dekansje.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
