Mijn Klacht:
Begin november laptop aangeschaft die vanaf moment van levering niet werkte. Na telefoon met Electrocorner bleek dat ze niet hetzelfde model meer konden leveren waardoor ik verwezen werd naar HP. De laptop is inmiddels 2 opgehaald, windows recovery update gedaan, bios update en videokaart update gedaan. Na contact met Electrocorner wordt verwezen naar HP en dat de 14 dagen voorbij zijn om de koop ongedaan te maken. Als de pc na 3 keer ophalen nog niet werkend zou zijn wordt verwezen dat ik HP moet attenderen op een commerciele oplossing.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de koop ongedaan wordt gemaakt omdat er vanaf den beginne een niet deugdelijk product is geleverd.


