Klacht: Niet uitbetalen

Danny Verlaak op 22 juli 2022 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een klant van Holland Casino wacht al dagen op een uitbetaling van ongeveer 300 euro, terwijl kleinere bedragen die later zijn gewonnen wel zijn uitbetaald. De klant uit zijn onvrede over de aanhoudende problemen met uitbetalingen en vergelijkt de service met andere goksites die sneller uitbetalen.

Mijn Klacht:

Ben reeds dagen aan het wachten op mijn uitbetaling van om en bij de 300 euro
Kleinere bedragen die ik erna gewonnen heb zijn wel al uitbetaald
Gewoon waardeloos zeggen al maanden dat ze een probleem hebben met uitbetalingen en er hard aan word gewerkt
Moet eigenlijk niet zo moeilijk zijn andere gok sites hebben het wel in orde en betalen binnen 15 minuten uit alleen Holland casino krijgt zijn zaakjes niet op orde

Gewenste Oplossing:

Dat het geld vandaag nog gestort word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danny Verlaak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM