Klacht: Niet tevreden over het personeel

op 30 augustus 2016 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na een gezellig avondje met mijn moeder in Holland casino Amsterdam , zijn wij klaar en willen wij onze jassen + fiets tas van mijn moeder terug halen bij de garderobe, ik krijg mijn jas netjes terug en vervolgens pakt deze mevrouw de fiets tas waarna alles er uit valt en maar zegt ja ik geef het maar zo !! Alles lag eruit laptop, laders, .
Ik vind als je bij een garderobe werkt je minstens zegt ; mijn excuses mevrouw ik zou even rustig de spullen er terug in doen want IK heb ze laten vallen!
Dit was echter dus niet het geval .. In mijn ogen onbeschoft en zeker niet klantvriendelijk ..

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer voorkomt want het jaagt mij eerder weg dan dat ik nog een keertje kom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Holland Casino over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 12 september 2016 om 08:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Isa1992