Mijn Klacht:

Paar weken geleden heb ik per mail een verzoek ingediend tot het uitkeren van mijn verlofuren. Ik heb toen uitdrukkelijk gezegd dat de verlofuren uitgekeerd moesten worden samen met de salaris van een week later. Omdat ik die week weinig uren had gemaakt.
Ik heb toen geen week erbij vermeld maar wel de datum en dacht ik wel duidelijk was. Vervolgens worden mijn verlofuren diezelfde week uitgekeerd boven de 40 uur, waardoor ik merendeel aan de Belastingdienst hebben moeten afdragen. Uiteindelijk werd het één en ander gecorrigeerd maar naar mijn inzien had het helemaal geen nut.
Ik heb vervolgens telefonisch contact gehad met Unique en gevraagd of zij in het vervolg geen fouten willen maken.
Op donderdag 14 april 2016 stuur ik een mail naar Melissa van Donselaar met de vraag hoeveel ik verlofuren ik heb opgebouwd.
Ik kreeg netjes een mail terug met de aantal uren. Ik heb dus niet gevraagd om mij die uren uit te keren. Op 20 april zie ik op mijn rekening dat er teveel geld is overgemaakt dan normaal. Ik neem vervolgens contact op met Unique en die geven aan dat er 32 uur aan verlofuren is overgemaakt samen met mijn loon. Dit heeft mij erg boos gemaakt. Er worden weer dezelfde fouten gemaakt als paar weken geleden. Mijn verlofuren zijn weg en door jullie fout heb ik ook nog eens 150,- euro aan de Belastingdienst overgedragen om niks.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het bedrag van 150,- euro, die door jullie fout in mindering is gebracht, volgende week aan mij wordt overgemaakt. Daarnaast moeten de salarisadministratie niet zomaar verlofuren uitkeren als daar niet om gevraagd wordt. Een keer een fout maken dat kan nog maar tweede keer vind ik teveel.