Mijn Klacht:
Waarom niet telefonisch te bereiken? Nummer werkt niet. Schandalig!!!
Gewenste Oplossing:
Dat ze telefonisch te bereiken zijn
Klacht: Niet telefonisch te bereiken
Jojool op 07 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zalando ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf, omdat het opgegeven nummer niet werkt. De klant vindt dit onacceptabel en uit zijn frustratie over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
