Klacht: Niet opnemen van de telefoon door contactafdeling

op 31 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil een abonnement opzeggen.
Ik bel al 4 dagen verschillende keren op de dag het nummer 088-8248242.
Blijf dat 10 minuten aan de lijn en het bandje blijft zeggen er zijn 10 wachtenden voor u..
Zo ga je niet met je klanten om. Daarom dien ik een klacht in.

Mv. Koppenhol
Isaac da Costastraat 68
3243BE Sommelsdijk.
Klantnummer: 5270747
Per direct opzeggen van de krant de Telegraaf.

Gewenste Oplossing:

Als u het cotract per direct beeindigd.
En klanten niet zo afscheept door bandjes af te spelen die niet veranderen en er dus geen telefonisch contact mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DeRedoute60