Terug

Klacht: Niet opkomen dagen! Wel betaald, 100x gebeld maar niet bereikbaar

PKroon op 21 augustus 2019 over Secure Valet Parking in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Secure Valet Parking
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 21 augustus 2019

Een klant van Secure Valet Parking is teleurgesteld omdat het bedrijf niet bereikbaar was, ondanks herhaaldelijk bellen en het vooraf betalen voor de valet service. Na het niet opkomen dagen van de service moest de klant ter plaatse alternatieven regelen en verzoekt nu om terugbetaling voor de niet geleverde dienst.

Mijn Klacht:

Enorm teleurgesteld! Valet Parking geboekt bij Secure Valet Parking, het telefoonnummer van de bevestigingsmail moesten wij een half uur van te voren bellen, tot op heden 9 uur laten nog steeds niet bereikbaar en belt ook niet terug! Ter plekke dus iets anders moeten regelen! Ik zou graag ZSM het geld terug ontvangen over de niet geleverde dienst!

Mvg Kroon

Gewenste Oplossing:

Als wij de reserveringskosten terug hebben ontvangen de extra kosten die wij gemaakt hebben om ter plekke als nog te kunnen parkeren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Secure Valet Parking

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Secure Valet Parking nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Secure Valet Parking

Alle klachten over Secure Valet Parking →

Vergelijkbare klachten in Parkeren

Alle klachten in Parkeren →
Meld uw Klacht over Secure Valet Parking
Zo werkt het