Mijn Klacht:
Via Ikea, dit bedrijf toegewezen gekregen voor het in elkaar zetten van een bed.
Monteur is niet opkomen dagen. Belt af, geen tijd. Vervolgens geen nieuwe afspraak ingepland. Na 3 dagen bellen, steeds hetzelfde antwoord, u wordt terug gebeld. Dus niet.
Uiteindelijk via Ikea een ander bedrijf langs gekomen om het alsnog te regelen.
Roamler Tech is zeer klantonvriendelijkheid, slecht in plannen en communiceren met klanten lukt ze blijkbaar niet.
Nooit meer met dit bedrijf in zee gaan.
Bar slecht.
Ikea,ga op zoek naar een ander bedrijf. Dit doet jullie klantgerichtheid en service geen goed.
Gewenste Oplossing:
Met spoed een monteur sturen om alsnog het bed in elkaar te zetten.
Slaap al 2 nachten op de grond!!!!!!
