Mijn Klacht:
Pc besteld bij Paradigit, is op voorraad, levering volgende dag.
Na een mail die ik zelf heb gestuurd bleek deze toch niet op voorraad..
Gewenste Oplossing:
Doen wat je belooft, levering volgende dag..
Klacht: Niet op tijd geleverd
cidaq1 op 12 januari 2018 over Paradigit in de categorie Computerwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paradigit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Na 3 pogingen hebben wij helaas geen reactie van u ontvangen, om de klacht op te lossen. Aangezien wij niets kunnen doen zonder een reactie van u, hebben wij de ticket gesloten. Mocht u vragen hebben kunt u een mail...
Een klant heeft een pc besteld bij Paradigit, die als op voorraad werd aangegeven met een levering de volgende dag. Na zelf contact op te nemen, bleek de pc echter niet op voorraad te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paradigit
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paradigit nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Paradigit
Heeft op 22 maart 2018 om 10:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Na 3 pogingen hebben wij helaas geen reactie van u ontvangen, om de klacht op te lossen. Aangezien wij niets kunnen doen zonder een reactie van u, hebben wij de ticket gesloten. Mocht u vragen hebben kunt u een mail sturen naar [email protected]. Wanneer u daar in aangeeft dat het om een klacht gaat via klacht.nl gaan wij deze opnieuw in behandeling nemen.
Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
