Mijn Klacht:
In november offerte opgevraagd en deze gekregen. Vervolgens hebben ze een monteur gestuurd om definitieve inmeting te doen, dat is gebeurd in december en sindsdien niets meer gehoord. Gebeld om de stvz te vragen, geven zij mij aan dat er vanuit hun geen monteur is gestuurd en zij geen maten hebben van de ruiten. Erg onprofessioneel, ik zit al maanden te wachten en de monteur heeft kennelijk niets doorgeveven en is dit blijven liggen!
Gewenste Oplossing:
De monteur die langs is geweest voor het inmeten zou deze gegevens intern moeten doorgeven. Glaspunt moet zelf de administratie ook op orde hebben en geregistreerd hebben staan dat ze iemand hebben gestuurd.!!
