Klacht: Niet ontvangen horloge en toch betalen.

Jasper dela Cour. op 20 juli 2018 over Alastairhorloges.com in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alastairhorloges.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juli 2018

Een klant van Alastairhorloges.com heeft een aanmaning ontvangen voor de betaling van een horloge dat nooit is geleverd. Daarnaast voelt de klant zich bedreigd door de dreiging van een incassobureau en merkt op dat het te betalen bedrag is verhoogd.

Mijn Klacht:

Zojuist aanmaning gekregen voor betalen van een nooit ontvangen horloge hoe kan dit en nog bedreiging met incasso bureau plus het bedrag verhoogd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben iet tevreden met mannier hoe hun dat doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alastairhorloges.com over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik probeer diversen e-mails te sturen maar die komen net zo snel terug met de medeling dat ze niet ontvangen kunnen worden de telefoon gaat ook omdat er geen nummer op de site staat hoe kan je dan berichten versturen naar Curacau daar zitten ze waarschijnlijk in een complex met allemaal alleen ongeregelde heren. Mvg. J de la Cour te Breda.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Mijne Heren, Hierbij het adres van www.alastairhorloges.com onder de handelsnaam Emarketing B.v. Het is gevestigd op het E-commerce park Vredenberg Unit 09.1 Willemstad Curacao. Het telefoon nummer is 59994338808 . Ik krijg ze niet te pakken maar ze moeten daar zitten . Mvg j de la Cour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM