Mijn Klacht:
Deze week werd ik geconfronteerd met een zeer onaangename mededeling van de gerechtsdeurwaarden. e.e.a had te maken met een vordering van 2011!! Hierover zijn brieven gestuurd die ik niet ontvangen heb en daarnaast staat in de dagvaardiging dat de advocaat 2 brieven heeft verstuurd zowel aangetekend als per gewone post. Deze brieven heb ik nooit ontvangen. Ik heb reeds contact gehad met een medewerkster van de klantenservice van Post.nl en mijn probleem voorgelegd. Deze heeft mij verwezen naar de website, waar ik in de problemen waarin ik zit en het belang van het weten waar de brieven zijn, niets aan heb.
Omdat dit niet de eerste keer is dat ik door niet berzorgde belangrijke dossierstukken gedupeerd raak wil ik Post.nl ten zeerste verzoeken te komen met de oplossing en uit te zoeken wat er met de voor mij bestemde stukken is gebeurd.
Daarnaast wil ik z.s.m. een oplossing voor de slechte bezorging op mijn adres. Welke brieven ben ik nog meer misgelopen?
Het antwoord dat ik reeds bij eerdere klachten kreeg nl. in uw omgeving zijn geen verdere klachten of rare dingen bekend, zijn voor mij absloluut niet meer voldoende.
