Klacht: niet ontvangen

Mevrouw M. Verhaak op 25 november 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 25 november 2021

Een klant heeft aangegeven de Libelle niet te hebben ontvangen op de gebruikelijke woensdag, terwijl de Donald Duck wel op tijd is bezorgd. De klant verzoekt om toezending van de Libelle voor het weekend.

Mijn Klacht:

Op woensdag ontvang ik de Libelle, gisteren niet ontvangen en ook vandaag niet. Wel de Donald Duck gisteren ontvangen. Ontvang Donald Duck en Libelle altijd tegelijkertijd.
Graag toezending voor het weekend.

Gewenste Oplossing:

Toezending Libelle deze week voor het weekend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw M. Verhaak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM