Klacht: Niet ontvangen

J sol op 19 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Uw bestelling is onderweg en dient een dezer dagen geleverd te worden! Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 19 september 2014

Een klant heeft een klacht ingediend bij Groupdeal over het niet ontvangen van een persoonlijke code en aanbiederscode. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Persoonlijke code 26223580 Aanbiederscode GS2047647

Gewenste Oplossing:

Graag ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 23 september 2014 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Uw bestelling is onderweg en dient een dezer dagen geleverd te worden!

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM