Terug

Klacht: Niet ontvangen.

Coby Kleinhans op 01 januari 2024 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 1 januari 2024

Mevrouw JF Kleinhans heeft een klacht ingediend bij Groupdeal omdat zij een Jools Parka jas, die op 5 december 2023 verzonden zou worden, niet heeft ontvangen, ondanks dat zij hiervoor heeft betaald. Ze heeft meerdere pogingen gedaan om telefonisch contact op te nemen en heeft ook drie keer gemaild, maar ontving geen reactie. Uiteindelijk heeft ze aangetekend contact gezocht, maar ook daarop blijft het stil.

Mijn Klacht:

Jools Parka jaszou 05-12-2023 verzend datum zijn maar heb niets ontvangen wel betaald.Telefonisch op later tijdstip terug bellen.Heb ik geprobeerd en iedere keer hetzelfde.Toen e-mail geprobeerd ook drie keer geen reactie.Nu aangetekend alles verstuurd,u begrijpt het wel,geen reactie.
Hoop dat u mij kan helpen.

Met vriendelijke groet,
Mevr.JF Kleinhans
E-mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coby Kleinhans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Alle klachten over Groupdeal →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupdeal
Zo werkt het