Klacht: niet ontvangen

L. Jakobsen op 19 januari 2022 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 19 januari 2022

Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van het tijdschrift Libelle, ondanks dat er bonnen waren verstrekt voor een gratis proefperiode van drie weken. Zowel de dochter van de klager als de buurvrouw hebben geen exemplaren ontvangen, wat als onterecht wordt ervaren.

Mijn Klacht:

In de December hadden we bonnen bij de Libelle, dat iemand 3 weken de Libelle gratis mocht ontvangen,
Ik heb mijn dochter toen opgegeven, en de buurvrouw, en geen van beiden heeft ooit de Libelle ontvangen.
Kan dat nu niet echt netjes vinden.

met vriendelijke groet,
L. Jakobsen

Gewenste Oplossing:

Dat die personen de Libelle nog 3 weken gratis m ogen ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L. Jakobsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM