Mijn Klacht:
2x geen krant ontvangen achter elkaar
Gewenste Oplossing:
Door simpel de kranten te ontvangen
Een klant van Santibri.nl heeft twee keer achtereenvolgend geen krant ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
2x geen krant ontvangen achter elkaar
Door simpel de kranten te ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM