Klacht: niet levering

cortok op 17 januari 2012 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 januari 2012

Een klant heeft muurstickers besteld via Groupon, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails en beloften van het bedrijf dat de stickers opgestuurd zouden worden, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

muurstickers besteld via groupon, diverse malen gemaild, wordt beloofd dat wordt opgestuurd, echter: niets

Gewenste Oplossing:

alsnog levering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM