Klacht: Niet leveren en niet terugbetalen

op 07 maart 2020 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In juli 2019 een cadeau van € 50.- besteld bij Texz en betaald via KJEKK.
Daarna stil. Bij navragen kregen we het antwoord dat ze het zouden nazien. Na enkele weken weer een mail gestuurd. Nagenoeg het zelfde antwoord. na nog enkele mails een bericht dat onze bestelling was geannuleerd. Daarna weer stil. Weer gemaild ze zouden het weer nazien.
Nog enkele malen gemaild, er is geen telefoonnummer te vinden, helemaal geen antwoord meer. vandaag 7-3-20 weer gemaild. Via de site een automatisch antwoord.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als het bedrag is terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fam. Tump